Da die Erteilung der Leitungsauskünfte in der Hoheit des jeweiligen Infrastrukturbetreibers liegt und sich die Bearbeitungszeit nach den jeweiligen internen Prozessen richtet, kann es vorkommen, dass sich unsere Rechnungslegung mit den Rückmeldungen zeitlich überschneidet.
Die Gebühr, welche wir erheben, entsteht für die Auswahl und Vermittlung Ihrer Anfrage über das Portal. Sie ist keine Bearbeitungsgebühr für die Erstellung der Leitungsauskunft.
Wenn Sie eine Rückfrage zu Ihrer Leitungsauskunft haben oder sich über den Bearbeitungsstand informieren möchten, können Sie sich im Leico Portal die Kontaktdaten des Ansprechpartners beim Versorger anzeigen lassen. Gehen Sie hierfür in die Sicht "Alle Vorgänge" und klicken in den Details mit Rechtsklick auf den jeweiligen Versorger.
Bitte haben Sie daher Verständnis dafür, dass unsere Rechnung zu begleichen ist, auch wenn einzelne Versorger sich noch nicht zurückgemeldet haben.